Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Vous trouverez
ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
1. Données d'accès et hébergement
Lors de votre visite sur notre site web, il n'est pas nécessaire de fournir des données
personnelles. À chaque consultation du site, le serveur web enregistre automatiquement un
fichier journal du serveur (logfile) contenant des données telles que le nom de la page
consultée, votre adresse IP, la date et l’heure de la visite, la quantité de données transférées
et le fournisseur d’accès utilisé (données d'accès).
Ces données sont exclusivement utilisées pour garantir le bon fonctionnement du site et
pour améliorer notre offre. Ce traitement est conforme à l’article 6, paragraphe 1, point f du
RGPD, dans le cadre de notre intérêt légitime à afficher correctement notre contenu. Toutes
les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre visite.
Hébergement par un prestataire externe
Dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte, un prestataire externe basé dans
l’Union européenne fournit les services d’hébergement et d’affichage du site web. Toutes les
données collectées via ce site ou les formulaires (y compris ceux de la boutique en ligne)
sont traitées sur les serveurs de ce prestataire. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu
que dans les cas expliqués ici.
2. Collecte et traitement des données lors de la conclusion d’un contrat ou de la création
d’un compte client
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement
dans le cadre de votre commande, d’une prise de contact (par ex. via un formulaire ou par e-
mail), ou lors de la création d’un compte client. Les champs obligatoires sont clairement
indiqués. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre commande ou votre
demande. Les données collectées sont visibles sur les formulaires concernés.
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, nous utilisons vos données pour
l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Une fois le contrat entièrement
exécuté ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées pour tout
traitement ultérieur, puis supprimées à l’expiration des délais légaux fiscaux et
commerciaux, sauf autorisation expresse ou obligation légale de traitement ultérieur.
La suppression du compte client peut être effectuée à tout moment par message à l’adresse
de contact indiquée ci-dessous ou via une fonction dans le compte client.
3. Transmission des données
Pour exécuter le contrat, nous transmettons vos données, conformément à l’article 6,
paragraphe 1, point b du RGPD, au transporteur chargé de la livraison, si cela est nécessaire.
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons également les données de paiement à
l’établissement bancaire ou au prestataire de paiement responsable. Ces prestataires
peuvent également collecter vos données directement, notamment si vous avez un compte
chez eux.
Dans ce cas, la politique de confidentialité du prestataire s’applique.
4. E-mails et publicité par voie postale
E-mails
Votre adresse e-mail, collectée lors de votre achat, est utilisée pour vous envoyer des
informations sur nos produits similaires. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout
moment via le lien de désinscription dans nos e-mails. Vos données sont transmises à un
prestataire situé dans l’UE ou l’EEE, chargé de l’envoi de la newsletter.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via un lien présent dans chaque e-mail ou via
l’adresse de contact ci-dessous. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail,
sauf consentement explicite pour un usage ultérieur ou exception légale.
Publicité par courrier postal
Nous nous réservons le droit d’utiliser vos nom et adresse postale à des fins de publicité
directe, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les envois sont effectués
par un prestataire agissant en notre nom.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins
publicitaires en nous contactant via l’adresse ci-dessous.
5. Cookies et analyse web
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site, permettre certaines
fonctionnalités, vous proposer des produits adaptés ou à des fins de marketing. Cela sert
notre intérêt légitime à une présentation optimisée (article 6, paragraphe 1, point f du
RGPD).
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains sont supprimés à
la fin de la session (cookies de session), d'autres restent (cookies persistants). Vous pouvez
configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et les autoriser ou
refuser au cas par cas. Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Voici comment modifier les paramètres de cookies selon votre navigateur :
• Microsoft EdgeTM : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/delete-
cookies-in-microsoft-edge
• SafariTM : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• ChromeTM : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• FirefoxTM : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
• OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Utilisation de Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublin, Irlande) pour l’analyse du
trafic, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’IP est anonymisée avant
tout transfert. En cas de transfert vers les USA, Google LLC est certifié selon le Cadre de
protection des données UE–États-Unis.
Vous pouvez empêcher la collecte via ce lien :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Publicité via les réseaux de marketing
Nous utilisons Google Ads pour afficher des publicités ciblées. Lors de votre visite, un cookie
de remarketing est installé pour afficher des annonces adaptées à vos centres d’intérêt. Si
vous avez autorisé Google à associer votre historique à votre compte, les données seront
utilisées de manière croisée sur les appareils.
Google Ads Remarketing est un service de Google LLC, certifié selon le cadre UE–États-Unis.
6. Plugins de réseaux sociaux
Notre site utilise des boutons de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.). Lors de la
consultation d’une page avec un tel bouton, une connexion est établie avec les serveurs des
plateformes. Vos données (notamment votre IP) peuvent être transmises à ces serveurs,
même si vous n’êtes pas connecté.
Si vous êtes connecté à l’un de ces réseaux, votre visite peut être liée à votre profil. En
interagissant avec le bouton, cette information est également transmise et peut apparaître
sur votre profil.
Pour plus d’informations, consultez les politiques de confidentialité des fournisseurs :
• Politique de Facebook
• Politique de Google
• Politique d’Instagram
7. Contact et vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès (art. 15)
• Droit de rectification (art. 16)
• Droit à l’effacement (art. 17)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18)
• Droit à la portabilité des données (art. 20)
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77)
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur vos données, contactez-nous à l’adresse
suivante :
Blooming Good B.V.
Sionstraat 39
3061 ER Rotterdam
Pays-Bas
E-mail : info@bloominggood.nl
N° de TVA : NL864509273B01
N° d’entreprise (KvK) : 88119246
8. Droit d’opposition
Si nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime, vous pouvez vous y
opposer pour l’avenir, conformément à l’article 21 du RGPD. Si le traitement est destiné à
des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment. Si c’est pour
d’autres finalités, vous devez justifier votre opposition par votre situation particulière.